(Ξένη Δημοσίευση) Ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης μιλάει κατά τη διάρκεια της παρουσίασης των αποτελεσμάτων αξιολόγησης δημόσιων υπηρεσιών από τους πολίτες, στο Μέγαρο Μαξίμου, την Τετάρτη 4 Ιουνίου 2025. ΑΠΕ-ΜΠΕ/ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΠΡΩΘΥΠΟΥΡΓΟΥ/ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΠΑΠΑΜΗΤΣΟΣ
Εξαιρετικά ενδιαφέρουσες χαρακτήρισε τις δύο παρουσιάσεις για την αξιολόγηση των δημόσιων υπηρεσιών από τους πολίτες, αλλά και της εσωτερικής αξιολόγησης δημόσιων υπαλλήλων για το 2024 ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης, οι οποίες παρουσιάστηκαν σήμερα στο Μέγαρο Μαξίμου.
«Πριν από ένα μήνα ανακοινώσαμε την απόφασή μας να δώσουμε για πρώτη φορά στους πολίτες τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες του κεντρικού κράτους και της αυτοδιοίκησης.
Ένας και μόνο στόχος, πως το δημόσιο θα γίνεται όλο και καλύτερο. 65.000 πολίτες πήραν μέρος ουσιαστικά στη μεγαλύτερη δημοσκόπηση που έγινε ποτέ. Ένας καθρέφτης της πραγματικότητας όπως τη βιώνει ο πολίτης», ανέφερε ο Κυριάκος Μητσοτάκης.
«Τώρα είναι στο δικό μας χέρι τα αποτελέσματα αυτής της μεγάλης έρευνας να μετουσιωθούν σε δράσεις που θα αναβαθμίζουν τις κρατικές υπηρεσίες και να χτίσουμε πιο ισχυρούς δεσμούς, σχέσεις εμπιστοσύνης.
Όπως φάνηκε από τα στοιχεία, δεν έχουμε ιδιαίτερες γεωγραφικές διαφορές στην αξιολόγηση. Αντιμετωπίζονται κάποια ειδικά θέματα τα οποία απασχολούν ορισμένες περιοχές, όπως το οδικό δίκτυο στα νησιά μας», συνέχισε ο πρωθυπουργός.
Και συνέχισε λέγοντας: «Νομίζω ότι οι πολίτες μάς είπαν και πράγματα τα οποία σε ένα βαθμό υποψιαζόμαστε. Και από την άλλη θετικά αξιολογείται το gov.gr. Κλείνει τα πέντε του χρόνια, έχει μπει για τα καλά στη ζωή μας. Δυσκολευόμαστε να θυμηθούμε τη ζωή μας πριν το gov.gr. Είναι ψήφος εμπιστοσύνης σε αυτή την τολμηρή πρωτοβουλία την οποία εκσυγχρονίζουμε. Συγκρατώ τη μεγάλη αποδοχή των ψηφιακών εισιτηρίων, αντίθετα η εικόνα στις συγκοινωνίες είναι μεικτή, όπου υπάρχει μετρό είναι καλύτερη.
Ενδιαφέρον έχουν όσα λένε και οι ίδιοι ο πολίτες ως προς τις δημοτικές υπηρεσίες. Η κακή κατάσταση δρόμων και πεζοδρομίων. Οι ελλείψεις θέσεων πάρκινγκ, σχετικά καλύτερη βαθμολογία στον ηλεκτροφωτισμό και την καθημερινότητα. Μεγάλη διαβάθμιση μεταξύ των δήμων, είδαμε πρωταθλητές αλλά υπάρχουν και ουραγοί».
Ο κ. Μητσοτάκης έκανε ειδική αναφορά στις τοπικές υπηρεσίες δόμησης που παίρνουν ιδιαίτερα χαμηλό βαθμό και πιο χαμηλό βαθμό όπου υπάρχουν αποδείξεις παράνομων αδειοδοτήσεων και ανακοίνωσε ότι αναμένεται δραστική παρέμβαση για τον τρόπο με τον οποίο εκδίδονται άδειες δόμησης.
«Διαθέτουμε μια πρώτη εικόνα της αντίληψης των πολιτών. Αν αυτή μπορούσε να αποτυπωθεί σε λόγια, εδώ κάτι αλλάζει αλλά υπάρχει ακόμα πολλή δουλειά. Μπορούμε και πρέπει να αποκτήσουμε ένα σύγχρονο κράτος. Στον πυρήνα αυτής της προσπάθειας είναι η μέτρηση και η αξιολόγηση. Αυτό αποτελεί το σημείο αναφοράς όλων των πρωτοβουλιών μας. Όσοι αρνούνται τη μέτρηση και την αξιολόγηση στις δομές του δημοσίου ουσιαστικά αρνούνται να λογοδοτήσουν στους πολίτες για τα πεπραγμένα τους. Είναι ενδεικτικά τα στοιχεία για την εξέλιξη της αξιολόγησης. Συγκρίνετε τα στοιχεία του 2019 με αυτά του 2024, με τον παλιό νόμο το 97% των δημοσίων υπαλλήλων κρινόντουσαν ως άριστοι. Δεν υπήρχε αξιολόγηση ουσιαστικά. Όταν μιλάμε για συγκεκριμένους στόχους, συνδέονται με τη συγκεκριμένη εργασία κάθε υπαλλήλου. Αξιολογούμε και τα εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης.
Τελικά οι υπάλληλοι υψηλής απόδοσης υποχώρησαν στο 9% του συνόλου. Υπήρχαν και υπάλληλοι χαμηλής απόδοσης ενώ έχουμε και απολύσεις υπαλλήλων για αποδεδειγμένη παράβαση των καθηκόντων τους. Όχι γιατί επίμονα και με προκλητικό τρόπο απέδιδαν κάτω του μέσου όρου. Γι’ αυτό η κυβέρνηση θέλει να θέσει σε αναθεώρηση το άρθρο 103», τόνισε ο κ. Μητσοτάκης.
Και πρόσθεσε: «Είναι επίσης η πρώτη φορά που θεσπίστηκαν και δίνονται μπόνους. Υπάρχει πλαίσιο 40 εκατ. ευρώ. Είναι σημαντικό και σε επίπεδο υπαλλήλου και σε επίπεδο οργανικής μονάδας. Είχαμε χθες μια πολύ ενδιαφέρουσα εσωτερική σύσκεψη για την πρόοδο στο κτηματολόγιο. Έχουμε χρέος του καλύτερους να τους επιβραβεύουμε. Θα συνεχίσουμε τις πρωτοβουλίες αξιολόγησης των πολιτών για υπηρεσίες αιχμής με έμφαση σε συγκεκριμένους τομείς. Θέλουμε οι πολίτες όταν βγαίνουν από τα νοσοκομεία να λένε την άποψή τους για τις υπηρεσίες υγείας. Θα το δείτε πολύ σύντομα. Ο στόχος πάντα δεν είναι τιμωρητικός αλλά διαρκώς να γινόμαστε καλύτεροι και να εντοπίζουμε προβλήματα».
Κλείνοντας ο πρωθυπουργός υπογράμμισε: «Το ξέρουμε ότι το κράτος μάς θυμώνει πολλές φορές. Μπορούμε και να το αλλάξουμε με δράσεις που εκπλήσσουν ευχάριστα.
Όλα αυτά δεν προέκυψαν τυχαία. Χρειάστηκαν πολλή δουλειά, συστηματική προσπάθεια. Κοιταχτήκαμε στον καθρέφτη με θάρρος και ειλικρίνεια, είδαμε πράγματα που μας αρέσουν και άλλα που δεν μας αρέσουν».
«Θεωρούμε υποκριτική τη συζήτηση που άνοιξε ο πρωθυπουργός για το Σύνταγμα, διότι δεν τον εμποδίζει το Σύνταγμα να κάνει κάποιες σημαντικές αλλαγές. Διότι δεν τον οδήγησε το Σύνταγμα να μην υπάρχει αξιολόγηση και να μην εφαρμόζονται οι νόμοι που ο ίδιος έχει ψηφίσει. Ούτε το Σύνταγμα ευθύνεται για το ότι η σημερινή κυβέρνηση έχει το ρεκόρ μετακλητών υπαλλήλων». Αυτό υπογράμμισε ο πρόεδρος του ΠΑΣΟΚ-Κινήματος Αλλαγής, Νίκος Ανδρουλάκης στη συνάντηση με την Εκτελεστική Επιτροπή της ΑΔΕΔΥ το μεσημέρι της Τετάρτης, στα γραφεία του ΠΑΣΟΚ-ΚΙΝΑΛ, στη Βουλή.
Ο κ. Ανδρουλάκης επισήμανε πως το ΠΑΣΟΚ, εδώ και μήνες, έχει ανοίξει τη συζήτηση για τις μεταρρυθμίσεις που χρειάζεται η Δημόσια Διοίκηση ενώ παράλληλα δεσμεύτηκε ότι το αμέσως επόμενο διάστημα, θα παρουσιάσει μια συνολική πρόταση για το κράτος και το πώς αυτό θα προσφέρει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στον πολίτη και δεν θα καταλήγει να είναι κράτος-λάφυρο στα χέρια του εκάστοτε κυβερνώντα.
Σχολιάζοντας τις εξαγγελίες του πρωθυπουργού περί κατάργησης της μονιμότητας των δημοσίων υπαλλήλων, ο κ. Ανδρουλάκης τόνισε ότι «η μονιμότητα -όπως είναι στο Σύνταγμα της Γερμανίας, σε νόμους στη Γαλλία και σε άλλα κράτη- περιφρουρεί τη νομιμότητα των αποφάσεων των δημοσίων υπαλλήλων απέναντι σε όποια παρέμβαση μπορεί να γίνει από ισχυρά πολιτικά κέντρα ή οικονομικά συμφέροντα» και προσέθεσε: «Και τώρα, που μιλάμε, υπάρχει η δυνατότητα να απολυθεί ένας δημόσιος υπάλληλος. Άλλωστε έχουν απολυθεί γύρω στους 1.800, επειδή έχουν κριθεί επίορκοι ή ακατάλληλοι, από το 2018».
Αναπτύσσοντας τις προτάσεις του ΠΑΣΟΚ σημείωσε ότι πρέπει να υπάρχει αξιολόγηση και να είναι κίνητρο για τον δημόσιο υπάλληλο για να γίνεται καλύτερος και να προσφέρει καλύτερες υπηρεσίες προς τον πολίτη και προσέθεσε: «Θεωρούμε ότι πια έχουν ωριμάσει τα πράγματα για τον 13ο και 14ο μισθό, με αφετηρία το 13ο. Επίσης, πρέπει να τελειώσει η ιστορία με τους μετακλητούς που γίνονται προϊστάμενοι, η οποία επί της ουσίας δημιουργεί μια αναξιοκρατία στη δημόσια διοίκηση».
Ο Νίκος Ανδρουλάκης παρατήρησε πως υπάρχουν προβλήματα με το ΑΣΕΠ που είναι σημαντικό να αναβαθμιστεί ώστε η επιλογή των διοικήσεων και των προϊσταμένων να γίνεται με αξιοκρατία. «Σήμερα, ένα μεγάλο κομμάτι είναι οι επιλογές του εκάστοτε υπουργού. Αυτή είναι μια τελείως διαφορετική προσέγγιση από αυτή που έχει η σημερινή κυβέρνηση. Και πρέπει με ένα τρόπο ήπιο, σοβαρό, να προσεγγίσουμε όλες τις μεταρρυθμίσεις που χρειάζεται η δημόσια διοίκηση και το κράτος και όχι με ένα μανιχαϊστικό τρόπο, που εν τέλει δεν θα φέρει καμία αλλαγή, αλλά θα υπονομεύσει ένα σοβαρό δημόσιο διάλογο», συμπλήρωσε ο πρόεδρος του ΠΑΣΟΚ Κινήματος Αλλαγής.
Στη συνάντηση μετείχαν ο γραμματέας της Κ.Ο. Δημήτρης Μπιάγκης, ο κοινοβουλευτικός εκπρόσωπος Παύλος Χρηστίδης, ο γραμματέας του Τομέα Δημόσιας Διοίκησης Πάνος Βλάχος, η αναπληρώτρια γραμματέας Έφη Στεφοπούλου, ο εκπρόσωπος Τύπου Κώστας Τσουκαλάς και ο διευθυντής της Κ.Ο. Γιάννης Κουτσούκος.
Να τολμήσει μια ανάλογη με την αξιολόγηση του Δημόσιου διαδικασία καλεί τον πρωθυπουργό ο ΣΥΡΙΖΑ-ΠΣ, παραπέμποντας στην δήλωσή του ότι «όσοι αρνούνται την αξιολόγηση, αρνούνται να λογοδοτήσουν στους πολίτες».
Συγκεκριμένα, αναφέρει τα εξής ερωτήματα:
«Πώς αξιολογείτε την ποιότητα του νομοθετικού έργου με τις δεκάδες άσχετες, εμβόλιμες και ρουσφετολογικές τροπολογίες που εισάγει η κυβέρνηση διαρκώς;
Θεωρείτε ότι η πολυνομία και η κακονομία δημιουργούν προβλήματα στην λειτουργία της Δημόσιας Διοίκησης;
Πώς αξιολογείτε την κατάσταση στα νοσοκομεία της χώρας και πώς αξιολογείτε τη στελέχωσή τους σε ιατρικό και παραϊατρικό προσωπικό;
Ποια η γνώμη σας για τον κομματισμό στο Δημόσιο. Θεωρείτε ότι επί ΝΔ έχει βελτιωθεί η κατάσταση ή έχουν απογειωθεί οι πελατειακές και ρουσφετολογικές πρακτικές;
Ποια η γνώμη σας για την οικονομική διαχείριση σε φορείς του Δημοσίου επί κυβέρνησης ΝΔ;
Θεωρείτε ότι για τα επαναλαμβανόμενα οικονομικά και θεσμικά σκάνδαλα όπως αυτό του ΟΠΕΚΕΠΕ, φταίνε κυρίως οι δημόσιοι υπάλληλοι ή υπάρχει κυβερνητική ευθύνη και συγκάλυψη;
Θεωρείτε ότι οι γιατροί, οι εκπαιδευτικοί και άλλες κατηγορίες δημoσίων υπαλλήλων και λειτουργών είναι επαρκώς αμειβόμενοι;
Θεωρείτε ότι οι υποδομές και τα πληροφοριακά συστήματα του Δημοσίου ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες;
Και κυρίως: Πώς αξιολογείτε το έργο των υπουργών της κυβέρνησης;».
«Αν θέλει να έχει μια πραγματική εικόνα για τα (υπαρκτά) προβλήματα του Δημοσίου Τομέα, ας το τολμήσει. Διαφορετικά, θα επιβεβαιώσει για μια ακόμη φορά, ότι δεν τον ενδιαφέρει η βελτίωση του δημοσίου, αλλά η προπαγάνδα, η δημιουργία εντυπώσεων και η δική του διαφυγή από τις ευθύνες για το έγκλημα των Τεμπών, για το σκάνδαλο του ΟΠΕΚΕΠΕ και το διαρκές έγκλημα της ακρίβειας και της κερδοσκοπίας των καρτέλ», καταλήγει η ανακοίνωση του ΣΥΡΙΖΑ.
«Η κυβέρνηση, με αντιεπιστημονικές “έρευνες” και επικοινωνιακές φιέστες, προσπαθεί να μεταθέσει την ευθύνη για την άθλια κατάσταση που αντιμετωπίζει ο λαός στην καθημερινότητά του, είτε αποκλειστικά στους Δήμους, είτε στους ίδιους τους εργαζόμενους στο Δημόσιο, παριστάνοντας ότι η δική της ευθύνη εξαντλείται στη δημιουργία ψηφιακών πλατφορμών και τη διενέργεια “αξιολογήσεων”» αναφέρει το ΚΚΕ σε σχόλιό του «για την έρευνα που παρουσίασε η κυβέρνηση για τις υπηρεσίες του Δημοσίου». .
«Τίποτα δεν ακούσαμε για την άθλια κατάσταση των δημοσίων νοσοκομείων, τις ελλείψεις εκπαιδευτικών, την κατάσταση του σιδηροδρομικού δικτύου, την υποστελέχωση της πυροσβεστικής και των Δασαρχείων και για τόσα ακόμα. Κανένα “στοιχείο” δεν παρουσιάστηκε για το πόσα χρήματα από τον κρατικό προϋπολογισμό κατευθύνονται πράγματι στην κάλυψη των λαϊκών αναγκών και πόσα για να ταΐζονται οι μεγάλοι επιχειρηματικοί όμιλοι, να αποπληρώνονται πρόωρα τα δάνεια του ΔΝΤ και φυσικά για τους ΝΑΤΟϊκούς πολεμικούς εξοπλισμούς» προσθέτει το σχόλιο του κόμματος και καταλήγει: «Το προκαθορισμένο συμπέρασμα που ανακοίνωσε ο κ. Μητσοτάκης, περί ανάγκης άρσης της μονιμότητας των δημοσίων υπαλλήλων – που σε πολύ μεγάλο ποσοστό δεν είναι καν μόνιμοι σήμερα – το μόνο που θα επιφέρει θα είναι η ακόμα μεγαλύτερη επιδείνωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και η αύξηση της εκμετάλλευσης των εργαζομένων από το κράτος-εργοδότη».